" Szybko, sprawnie i uczniwie co jes akurat najważniejsze "
" Uczciwe podejscie do klienta oraz rozsadne podejście do zwracanyego pojazdu "
Stosunek jakości do ceny: 10 Obsługa pracowników wypożyczalni: 10 Obsługa pracowników w chwili zwrotu: 10 Stan samochodu: 10
" Auto Europe – bardzo dobry pośrednik, brak uwag, polecę i będę korzystał, ale w innych krajach EU, nie w tak dzikim kraju jak Włochy, gdzie jest próba okradzenia wypożyczającego. "
" Z informacji powszechnych na portalach internetowych, o przykrych historiach i bezpodstawnej kradzieży pieniędzy z kart kredytowych przez firmy wypożyczające auta w Neapolu jest dużo, i z przykrością potwierdzam, że ten proceder jest powszechny. Przy wydawaniu auta przez operatora Dollar/Hertz/Thrifty pracownicy nie chcieli wpisać ani sfotografować wad/rys auta które im wskazywałem. Oczywiście przy zdawaniu auta wskazywano mi te wady, jako moje wady. Broniłem się zdjęciami/ nagraniami które wykonałem przed, pomimo braku chęci przyjęcia tych uwag przez firmę Dollar/Hertz/Thrifty (w Neapolu wspólny jeden operator). Nie było łatwo się obronić z niepodstawnego wskazywania wad, i próby kradzieży pieniędzy za wady/rysy auta które już posiadało. Pracownicy odgrywają postawę chamską, agresywną. Wszystko po to aby klienta odebrał auto bez szansy zgłoszenia uwag. Ewidentnie jest widoczne odgórne podejście które dąży do wyłudzenia pieniędzy. Sugeruje wszystkim fotografowanie numeru VIN auta, sprawdzanie firmy ubezpieczeniowej i publikowanie zdjęć z wadami, bo jest przekonany, że za te same rysy są wyłudzane pieniądze wielokrotnie. Opublikowanie zdjęć uszkodzenia auta z nr VIN daje szansę kolejnym wynajmującym nie płacić za te same uszkodzenie, którym nie będzie dane prawo zgłoszenia wad przy odbiorze. Naprawdę jest to przykre, ze kraj będący członkiem EU jest tak bezprawny. Nie polecam nikomu próby wynajmu auta we Włoszech, Neapolu. Rozważałem wezwanie Policji celem pomocy w rozliczeniu/zdaniu auta z firma wynajmująca , operatorem firmą Dollar/Hertz/Thrifty. Ciekawi mnie również sprawczość/celowość ankiety Auto Europ, czy z tych uwag klientów będzie jakikolwiek użytek. Niezależnie uwagi powyższe opublikuję na googlu, aby przyszłych klientów ostrzegać. "
Stosunek jakości do ceny: 10 Obsługa pracowników wypożyczalni: 1 Obsługa pracowników w chwili zwrotu: 1 Stan samochodu: 9
" Ok "
" Ok "
Stosunek jakości do ceny: 10 Obsługa pracowników wypożyczalni: 10 Obsługa pracowników w chwili zwrotu: 10 Stan samochodu: 10
" ok "
" 5 dni po oddaniu samochodu nie dostałem rozliczenia ani rachunku pobrano mi z karty 65 euro nie wiem za co "
Stosunek jakości do ceny: 10 Obsługa pracowników wypożyczalni: 6 Obsługa pracowników w chwili zwrotu: 10 Stan samochodu: 8
" Jak zwykle OK "
" Zaczęli wypożyczać chińskie auta DR4. To jest porażka i powrót do komfortu z lat 90-tych. Brak mocy, brak zawieszenia, ergonomia nie istnieje. "
Stosunek jakości do ceny: 8 Obsługa pracowników wypożyczalni: 10 Obsługa pracowników w chwili zwrotu: 10 Stan samochodu: 1
" Great as always. "
" Was ok, not that quick as only 1 person, but efficient. And the car was almost new. "
Stosunek jakości do ceny: 10 Obsługa pracowników wypożyczalni: 9 Obsługa pracowników w chwili zwrotu: 9 Stan samochodu: 10
" Very straightforward process of renting and collecting the car, easy cancelling if there's any need for that. "
" Very fast and stress-free collection and return of the car. The only thing is it was so quick, that I wasn't sure if I understand all the information on the receipt, which was quite complicated. No stress though, so I higly recommend renting a car with Dollar in Bari! "
Stosunek jakości do ceny: 9 Obsługa pracowników wypożyczalni: 9 Obsługa pracowników w chwili zwrotu: 10 Stan samochodu: 10
" ok "
" Wypożyczalnia ok, ale samochód (dr4.0 - dziwny chiński wynalazek) do kitu. "
Stosunek jakości do ceny: 5 Obsługa pracowników wypożyczalni: 8 Obsługa pracowników w chwili zwrotu: 10 Stan samochodu: 5
" Bardzo dobra opcja z zerowym udziałem własnym "
" Bardzo dobra opcja z zerowym udziałem własnym "
Stosunek jakości do ceny: 9 Obsługa pracowników wypożyczalni: 10 Obsługa pracowników w chwili zwrotu: 10 Stan samochodu: 8
" Jestem klientem AutoEurope od wielu lat i jestem bardzo zadowolony ze współpracy. Szczerze polecam. "
" Szybko i profesjonalnie. Bez zbędnych czynności i procedur. Polecam. "
Stosunek jakości do ceny: 10 Obsługa pracowników wypożyczalni: 10 Obsługa pracowników w chwili zwrotu: 10 Stan samochodu: 10
" Przy wypożyczeniu tego auta wszystko odbyło się w jak najlepszym porządku . Gorzej , że dzień wcześniej chciałem wypożyczyć ( na ten sam termin ) auto z możliwością przekroczenia granicy włoskiej ( do Francji ) i na pytanie czy jest taka możliwość dostałem odpowiedź , że nie ma takiej możliwości . Sądząc , że odpowiedź na moje pytanie jest odmowna uznałem rezerwację za anulowaną i szukałem możliwości skorzystania z innej wypożyczalni ( z obcją przekroczenia granicy włoskiej ) . Taką możliwość dała mi firma dollar skąd wynająłem samochód . Po powrocie ze zdziwieniem zauważyłem , że skasowano mnie za wynajęcie 2 aut ( w tym samym terminie i tych samych godzinach ) a podczas rozmowy telefonicznej Pan poinformował mnie , że nie anulowałem pierwszej rezerwacji ( a po co mi ona skoro chciałem wyjechać z Włoch do Francji a wypożyczalnia stanowczo odmówiła ). Nadmieniam , że najpierw trzeba uruchomić płatność a dopiero potem pytać czy jest możliwe przekroczenie granicy kraju wynajęcia auta . "
" przy wersji wypożyczenia " bez udziału własnego " wszystko w jak najlepszym porządku . Personel uprzejmy , tylko słabo mówi w języku polskim ( ha ha ). "
Stosunek jakości do ceny: 10 Obsługa pracowników wypożyczalni: 10 Obsługa pracowników w chwili zwrotu: 10 Stan samochodu: 9
" Myślę, że w przyszłości zdecyduję się skorzystać jeszcze raz z oferty Auto Europe. "
" Wszystko przebiegło bardzo sprawnie co mnie pozytywnie zaskoczyło. "
Stosunek jakości do ceny: 10 Obsługa pracowników wypożyczalni: 10 Obsługa pracowników w chwili zwrotu: 10 Stan samochodu: 10
" Wypożyczalnie pobrała 140 euro bez podania przyczyny, mimo że zapłaciłem przy rezerwacji 170 euro. Od 2 (!) miesięcy nie mogę się dowiedzieć jaka jest przyczyna tej opłaty, nie mówiąc o jej potencjalnym zwrocie (prawdopodobnie pobrano ją błędnie). Nie wiem, kto jest odpowiedzialny, wszyscy rozkładają ręce. Koszmar. "
" Wypożyczalnie pobrała 140 euro bez podania przyczyny, mimo że zapłaciłem przy rezerwacji 170 euro. Od 2 (!) miesięcy nie mogę się dowiedzieć jaka jest przyczyna tej opłaty, nie mówiąc o jej potencjalnym zwrocie (prawdopodobnie pobrano ją błędnie). Nie wiem, kto jest odpowiedzialny, wszyscy rozkładają ręce. Koszmar. "
Stosunek jakości do ceny: 1 Obsługa pracowników wypożyczalni: 6 Obsługa pracowników w chwili zwrotu: 5 Stan samochodu: 6
" Rewelacja! Samochód lepszy niż sie spodziewaliśmy, cena szok (VW Turan 650zł za 10 dni z pełnym ubezpieczeniem wypożyczalni i bez blokady kaucji) polecam! "
" Jak zawsze Hertz rewelacja, szybki i bezproblemowy odbiór i zwrot auta na lotnisku. "
Stosunek jakości do ceny: 10 Obsługa pracowników wypożyczalni: 10 Obsługa pracowników w chwili zwrotu: 10 Stan samochodu: 10
" Bardzo dobry pośrednik, strona czytelna i daje pełen obraz oferowanej usługi. Jesteśmy zadowoleni. "
" Nie było żadnych problemów z wypozyczniem auta. Dostaliśmy do wyboru dwa różne, większe od rezerwowanego, było nam to bardzo na rękę. Przy zwrocie auta też nie bylo żadnych problemów, może dlatego że mieliśmy pełne ubezpiecznie i nie spowodowalismy żadnych szkód. Generalnie skorzystamy z usług dollar ponownie. "
Stosunek jakości do ceny: 10 Obsługa pracowników wypożyczalni: 10 Obsługa pracowników w chwili zwrotu: 10 Stan samochodu: 10
" bez problemów zamawianie, zgodnie z ofertą "
" generalnie O.K. "
Stosunek jakości do ceny: 9 Obsługa pracowników wypożyczalni: 10 Obsługa pracowników w chwili zwrotu: 8 Stan samochodu: 8
" Polecam "
" Polecam "
Stosunek jakości do ceny: 10 Obsługa pracowników wypożyczalni: 10 Obsługa pracowników w chwili zwrotu: 10 Stan samochodu: 8