BUDGET WŁOCHY Recenzja wynajmu

BARI, IT - Napisane przez: PAWEL - 24 Wrzesień 2023

" Otrzymałem auto bardziej komfortowe niż zamówiłem bez dopłat ! "

" Sprawna i miła obsługa "

Stosunek jakości do ceny: 10
Obsługa pracowników wypożyczalni: 10
Obsługa pracowników w chwili zwrotu: 10
Stan samochodu: 8

BOLOGNA, IT - Napisane przez: MARCIN - 21 Czerwiec 2022

" Ze strony AE wszystko było w jak najlepszym porządku. "

" Przy wypożyczaniu pojazdu wydano mi kluczyki do innego samochodu niż był w kontrakcie. Zamiast Fiata 500 dostałem kluczyki do Fiata Pandy, co okazało się dopiero po dojściu na parking. "

Stosunek jakości do ceny: 7
Obsługa pracowników wypożyczalni: 10
Obsługa pracowników w chwili zwrotu: 8
Stan samochodu: 8

CATANIA, IT - Napisane przez: TOMASZ - 13 Październik 2021

" Skorzystałam z usług innej wypożyczalni "

" Nie wypożyczyłam samochodu z Państwa wypożyczalni. Z powodu mojego błędu nie byłam w stanie zmienić rezerwacji. Próbowałam skorzystać z pomocy infolinii w języku polskim niestety nie było żadnej osoby mówiącej po polsku, która mogłaby udzielić mi pomocy. Finalnie straciłam całą wpłatę. "

Stosunek jakości do ceny: 1
Obsługa pracowników wypożyczalni: 1
Obsługa pracowników w chwili zwrotu: 10
Stan samochodu: 10

BERGAMO, IT - Napisane przez: PAWEL - 22 Październik 2019

" bez uwag do Auto Europe "

" Wypożyczyłem auto na okres 6-16 września 2019 roku do odebrania i zwrotu w Mediolanie - Bergamo; Krótko po powrocie obciążyli mnie opłatą ok. 1.000 zł; zwracałem się z prośbą o wyjaśnienie tej sprawy do Budget; tekstem rodem z automatu informowali mnie o braku dostępności polskich operatorów do obsługi reklamacji i domagali się ode mnie dokumentów, które już im dostarczyłem; zważywszy, że oddawałem auto z pustym bakiem i dałem się naciągnąć na jakieś ubezpieczenie komunikacyjne - doszedłem do wniosku, że prawdopodobnie ściągnęli ode mnie pieniądze pod tym tytułem, a że naliczyli sobie dodatkowo 200-300 zł nie wiadomo za co - machnąłem już na to ręką, bo nie miałem czasu się boksować w tamtym momencie; miesiąc po powrocie z urlopu - 21 października 2019 roku dostałem SMS z banku, że moja karta ponownie została obciążona - kwotą 48,80 EURO - na żądanie AVIS (Avis i Budget to zdaje się ta sama firma) - ponownie kompletnie nie mam pojęcia za co; zważywszy, że zachowanie miejscowych przedsiębiorców podczas mojej podróży do Włoch (restauratorów, właścicieli hoteli itp.), jak i samej wypożyczalni na miejscu - nosiło wszelkie znamiona złodziejstwa i nastawienia na wydojenie turysty w 100% - i niepewny tego, co czeka mnie w dalszej kolejności - zostałem zmuszony do unieważnienia mojej karty kredytowej, aby nie zaspokajać w nieskończoność bliżej nie sprecyzowanych roszczeń złodziejskiej firmy Budget; o ile normalnie daleki jestem od takiego pieniactwa i używania takich mocnych określeń, jak "złodziejstwo!!!111" to w tym przypadku - po raz pierwszy muszę bronić się, prosząc o pomoc mój bank - przed sukcesywnym pobieraniem pieniędzy z mojego konta przez firmę, która nie tłumaczy mi czemu to robi; konsekwencją tego jest konieczność pocięcia na paski karty kredytowej, interwencja w banku i oczekiwanie na wydanie nowej; jestem pewien, że już nigdy nie skorzystam z usług firmy Budget/AVIS - i każdemu będę odradzać korzystanie z niej; co do pośrednictwa Auto Europe - na ten moment nie wypowiadam się - jest to pierwsza forma poinformowania Auto Europe w jakiejkolwiek formie o zaistniałym problemie, więc czekam na dalszy rozwój wydarzeń i nastawiam na konieczność reklamowania transakcji kartą w banku; "

Stosunek jakości do ceny: 1
Obsługa pracowników wypożyczalni: 6
Obsługa pracowników w chwili zwrotu: 6
Stan samochodu: 6

BOLOGNA, IT - Napisane przez: ROMAN - 11 Październik 2019

" Procedury zamówienia w Auto Europe bardzo sprawne. "

" Długotrwała procedura w wypożyczalni. Brudne wnętrze samochodu. Bardzo sprawny zwrot w Bergamo "

Stosunek jakości do ceny: 8
Obsługa pracowników wypożyczalni: 6
Obsługa pracowników w chwili zwrotu: 10
Stan samochodu: 6

CATANIA, IT - Napisane przez: TOMASZ - 25 Wrzesień 2019

" Profesjonalnie, konkretnie, szybko "

" Profesjonalnie "

Stosunek jakości do ceny: 10
Obsługa pracowników wypożyczalni: 8
Obsługa pracowników w chwili zwrotu: 10
Stan samochodu: 10

BERGAMO, IT - Napisane przez: KATARZYNA - 23 Sierpień 2019

" Szybka, sprawna obsługa; lotnisko w Bergamo łatwe do wypożyczenia i zwrotu samochodu "

" Szybko i sprawnie "

Stosunek jakości do ceny: 10
Obsługa pracowników wypożyczalni: 9
Obsługa pracowników w chwili zwrotu: 10
Stan samochodu: 10

SIENA, IT - Napisane przez: PAMELA - 10 Sierpień 2019

" We didn't have any problems, luckily. "

" It was easy and no problems. The car was less powerful than we'd expected, but we managed. "

Stosunek jakości do ceny: 9
Obsługa pracowników wypożyczalni: 9
Obsługa pracowników w chwili zwrotu: 9
Stan samochodu: 9

CATANIA, IT - Napisane przez: TOMASZ - 28 Maj 2019

" Dobre ceny, doradca przez telefon pomógł mi wybrać ubezpieczenie auta. "

" wszystko poszło sprawnie, auto zupełnie nowe "

Stosunek jakości do ceny: 10
Obsługa pracowników wypożyczalni: 10
Obsługa pracowników w chwili zwrotu: 10
Stan samochodu: 10

BERGAMO, IT - Napisane przez: MACIEJ - 27 Marzec 2019

" czzxczasvcxzcasvsdxzcsdavasc "

" Nie jestem zadowolony, ponieważ wypożyczyłem samochód, który miał być w kategorii SUV. Niestety takiego nie było i otrzymałem dużo gorszej klasy auto. Wmawiano mi, że otrzymuje upgrade. Niestety samochód jaki otrzymałem nie spełniał moich wymagań. "

Stosunek jakości do ceny: 2
Obsługa pracowników wypożyczalni: 1
Obsługa pracowników w chwili zwrotu: 10
Stan samochodu: 10

BERGAMO, IT - Napisane przez: KRZYSZTOF - 15 Listopad 2018

" Easy, fast, clean page look and information about many car rental companies. "

" The stuff was friendly, the pick up of the car went smooth and fast. Car was clean, fully tanked. "