THRIFTY HOLANDIA Recenzja wynajmu

EINDHOVEN, NL - Napisane przez: PIOTR - 12 Luty 2020

" Nie jestem zadowolony z usług Auto Europe. Miałem zarezerwowane auto od poniedziałku do soboty, na skutek choroby nie mogłem odebrać auta w poniedziałek, chciałem to zrobić w środę, niestety na infolinii poinformowano mnie że nie mogę przełożyć rezerwacji auta. Auto musi być odebrane w poniedziałek, w ten sposób przepadło mi wypożyczenie oraz pieniądze które z tego tytułu zostały pobrane. Nie podoba mi się tak polityka firmy uniemożliwiające zmianę terminu odbioru auto w ramach zarezerwowanych dni wynajmu. Wypożyczalnia ani AutoEurope nic by nie straciło na tym ze zmienił bym dzień odbioru auta. Jestem w stanie zrozumieć ze nie można zmienić terminów rezerwacji ale jeżeli mam wypożyczone auto od poniedziałku do soboty ale z przyczyn ode mnie nie zależnych musze odebrać auto w środę powinienem moc to zrobić, oczywiście płacąc za cały termin wynajęcia czyli od poniedziałku do soboty. W tym przypadku poważysz termin mi przepad, kwota i tak została pobrana z konta a ja musiałem ponownie wynajmować samochód w środę pomimo iż w praktyce w tym terminie miale zarezerwowane już jedno auto i poniosłem dodatkowe koszty. Dodatkowo poinformowano mnie w samej wypożyczalni na miejscu ze u nich takie zmiany są możliwe. poinformowano mnie w samej wypozyczalni na miejscu ze u nich takie zmiany sa mozliwe. "

" Nie jestem zadowolony z usług Auto Europe. Miałem zarezerwowane auto od poniedziałku do soboty, na skutek choroby nie mogłem odebrać auta w poniedziałek, chciałem to zrobić w środę, niestety na infolinii poinformowano mnie że nie mogę przełożyć rezerwacji auta. Auto musi być odebrane w poniedziałek, w ten sposób przepadło mi wypożyczenie oraz pieniądze które z tego tytułu zostały pobrane. Nie podoba mi się tak polityka firmy uniemożliwiające zmianę terminu odbioru auto w ramach zarezerwowanych dni wynajmu. Wypożyczalnia ani AutoEurope nic by nie straciło na tym ze zmienił bym dzień odbioru auta. Jestem w stanie zrozumieć ze nie można zmienić terminów rezerwacji ale jeżeli mam wypożyczone auto od poniedziałku do soboty ale z przyczyn ode mnie nie zależnych musze odebrać auto w środę powinienem moc to zrobić, oczywiście płacąc za cały termin wynajęcia czyli od poniedziałku do soboty. W tym przypadku poważysz termin mi przepad, kwota i tak została pobrana z konta a ja musiałem ponownie wynajmować samochód w środę pomimo iż w praktyce w tym terminie miale zarezerwowane już jedno auto i poniosłem dodatkowe koszty. Dodatkowo poinformowano mnie w samej wypożyczalni na miejscu ze u nich takie zmiany są możliwe. poinformowano mnie w samej wypozyczalni na miejscu ze u nich takie zmiany sa mozliwe. "

Stosunek jakości do ceny: 6
Obsługa pracowników wypożyczalni: 8
Obsługa pracowników w chwili zwrotu: 6
Stan samochodu: 3