THRIFTY SZWECJA Recenzja wynajmu

STOCKHOLM, SE - Napisane przez: ROBERT - 05 Styczeń 2022

" Na voucherzez Auto Europe miałem informację, że odbiór samochodu jest w biurze wypożyczalni. Na lotnisku Skavsta, nie było biura oznaczonego Thrfty, a biuro firmy Hertz również było nieczynne. W przypadku gdybym nie potrafił porozumiewać się w języku angielskim i skorzystać z infolinii firmy Hertz, nie miałbym możliwości odebrania samochodu. "

" Wypożyczalnia Thrifty nie była oznaczona na lotnisku, brak informacji, że jest obsługiwana przez Hertz. Informację uzyskałem w informacji lotniskowej. Biuro wypożyczalni było nieczynne. Na parkingu poza terminalem znalazłem automat "self service" firmy Hertz. Po zeskanowaniu ID moja rezerwacja nie została odnaleziona, musiałem skorzystać z infolinii Hertz (numer podany był na automacie) i dopiero po kontakcie telefonicznym pracownik Herz wprowadził moją rezerwację do systemu i mogłem odebrać kluczyk do auta. Zwrot samochodu był na parkingu, na którym nie było oznaczonych miejsc z nazwą wypożyczalni, jedynie generalna informacja "car return", nie było żadnej obsługi. Kluczyk zwróciłem do automatu Hertz, bez żadnego kontaktu z obsługą. "

Stosunek jakości do ceny: 5
Obsługa pracowników wypożyczalni: 5
Obsługa pracowników w chwili zwrotu: 1
Stan samochodu: 10