" Super,super,super "
" Bardzo dobry stosunek pracownika do klienta ,uprzejmość i grzeczność. "
Stosunek jakości do ceny: 10 Obsługa pracowników wypożyczalni: 10 Obsługa pracowników w chwili zwrotu: 10 Stan samochodu: 10
" Będę składał reklamację mojego vouchera na gwarantowany model auta. Po tym czy i jak zostanie rozpatrzony wypowiem się o Auto Europe. "
" 1. Miałem voucher na gwarantowany model samochodu - Tesla Y. Na miejscu okazało się że nie ma samochodów i w ogóle żadnych modeli Tesli. Dopiero po 15 min "szukania" znaleźli, ale inny model - Tesla 3. 2. Przy zwrocie auta nie było nikogo na placu. Zgodnie z instrukcją na ścianach zostawiłem kluczyki i odeszlem. Za 2h otrzymałem rachunek z doliczoną dodatkową godzina za wypożyczenie. Oszuści!!! "
Stosunek jakości do ceny: 1 Obsługa pracowników wypożyczalni: 5 Obsługa pracowników w chwili zwrotu: 1 Stan samochodu: 5
" Prosty sposób rezerwacji i płatności. Wszystko przebiegło pomyślnie. "
" Obsługa na JFK bardzo miła i pomocna. Odpowiedziano na wszystkie moje pytania i wszystko jasno wytłumaczono. Samochód czysty i sprawny. Bardzo dobrze się jeździło. Niestety trochę zarysowany po bokach w widocznych miejscach, ale chyba trzeba się z tym liczyć wypożyczając auto. "
Stosunek jakości do ceny: 10 Obsługa pracowników wypożyczalni: 10 Obsługa pracowników w chwili zwrotu: 10 Stan samochodu: 9
" Sprawnie i kompetentnie "
" Bardzo sprawna obsluga "
Stosunek jakości do ceny: 10 Obsługa pracowników wypożyczalni: 10 Obsługa pracowników w chwili zwrotu: 10 Stan samochodu: 10
" Wszystko zgodnie z umową "
" Blisko centrum, sprawnie i zgodnie z opisem. Uwaga na bardzo wysokie koszty paliwa przy zwrocie z niepełnym bakiem. "
Stosunek jakości do ceny: 8 Obsługa pracowników wypożyczalni: 8 Obsługa pracowników w chwili zwrotu: 8 Stan samochodu: 7
" My flights where cancelled and delayed so I arrived to pick up the car 1,5 days after scheduled date. I received the car with no problem, however previously I contacted both Hertz and Auto Europe as soon as I new about the delay in picking up a car. Nobody could assured that the pre-payed booking will not be cancelled; I have done like 5 calls and I was transferred between branches and departments of both Hertz and Auto Europe and I heard different stories of what I need/can do. Finally somebody made some note in the reservation (couldn't change the reservation itself) about the delay but mentioned they still may not give out the car at the branch and I would need to pay/make reservation again! It all ended up well but with unnecessary stress... Auto Europe should work out some solution for such emergency and have a 24h international number where they could work out certain solutions. "
" My flights where cancelled and delayed so I arrived to pick up the car 1,5 days after scheduled date. I received the car with no problem, however previously I contacted both Hertz and Auto Europe as soon as I new about the delay in picking up a car. Nobody could assured that the pre-payed booking will not be cancelled; I have done like 5 calls and I was transferred between branches and departments of both Hertz and Auto Europe and I heard different stories of what I need/can do. Finally somebody made some note in the reservation (couldn't change the reservation itself) about the delay but mentioned they still may not give out the car at the branch and I would need to pay/make reservation again! It all ended up well but with unnecessary stress... "
Stosunek jakości do ceny: 9 Obsługa pracowników wypożyczalni: 10 Obsługa pracowników w chwili zwrotu: 10 Stan samochodu: 10