Co jest niezbędne do odebrania samochodu?
Do odbioru samochodu niezbędny jest voucher Auto Europe. Voucher zawiera informacje dotyczące ceny wynajmu, typu pojazdu i inne. Voucher otrzymasz po dokonaniu płatności rezerwacji drogą elektroniczną lub fax-em. Poza tym do odbioru samochodu niezbędne są ważne dokumenty: prawo jazdy, dowód osobisty lub paszport i w większości przypadków karta kredytowa do złożenia kaucji. Dotyczy to także dodatkowego kierowcy. Umowa wynajmu podpisywana jest w momencie odbioru samochodu. Zobacz nasze warunki najmu i przykładowy voucher.
top
Czy Auto Europe oferuje bezpłatne numery telefonu z innych krajów?
W żależności od kraju w którym przebywasz Auto Europe oferuje bezpłatne numery kontaktowe. Aby uzyskać dodatkowe informacje zadzwoń pod bezpłatny numer tel. z Polski dostępny 7 dni w tygodniu: 0800 700 909. Poza tym na miejscu otrzymasz od firmy wynajmującej numer 'assistance' w razie potrzeby pomocy technicznej podczas podróży pojazdem.
top
Czy muszę placić za zmianę lub anulowanie rezerwacji?
Nie, Auto Europe nie pobiera dodatkowych opłat przy zmianie lub anulowaniu rezerwcji do 48 godzin przed terminem odbioru samochodu. Wpłacona kwota zostanie zwrócona w pełnej wysokości. Zmiana lub anulowanie rezerwacji musi być dokonane bezpośrednio w Auto Europe. W przypadku anulowania rezerwacji w czasie krótszym niż 48h przed odbiorem lub w przpadku nie odebrania samochodu, Auto Europe naliczy koszt anulacji w wysokości ceny 3 dni wynajmu.
top
|